Palvelupiste Kompassi
ma–pe klo 9–16
Puh. 020 69 2250
kompassi@porvoo.fi
Rihkamatori B, 06100 Porvoo
Neuvonta ja asiointi
Kaupungin kanssa voi asioida sähköisesti osoitteessa ePorvoo.
Turvallisuuden ja sujuvuuden kannalta suositellaan jatkossakin sähköisten palvelujen käyttämistä.
Kompassi palvelee asiakkaitaan arkisin klo 9–16 numerossa
020 692 250 ja sähköpostilla kompassi@porvoo.fi.
KuntaKati vastaa asiakaspalvelunumerossa 040 4810 917 (puheohjauksen pilotointi)
Kaupungille toimitettavat asiakirjat voi jättää Kompassin postiluukkuun, Rihkamatori B.
Vaihteen nro on 019 520 211
Maksuvälineenä käy vain pankki- tai luottokortti
Maksutapana käy ainoastaan pankki- tai luottokortti.
Asioi verkossa
Kompassi opastaa sähköisten asiointipalvelujen käyttämisessä ja lomakkeiden täyttämisessä. Saat monia lomakkeita myös Kompassista ja voit palauttaa ne sinne.
Kirjaamo
Pääkirjaamo toimii Kompassissa.
Pääkirjaamoa hoitaa palveluneuvoja Rita Blomqvist-Turunen, puh. 040 517 0851
Maksa kaupungin laskuja
Voit maksaa ilman käsittelymaksua kaupungin laskuja, kuten
- terveyskeskusten ja kotihoidon laskut
- pysäköintivirhemaksut
- kansalaisopiston kurssit
- Porvoon veden laskut
- Itä-Uudenmaan pelastuslaitoksen sairaankuljetuksen omavastuulaskut
- kaupungin omistamien asuntojen vuokrat
- kaupungilta vuokrattavat venepaikat.
Huom! Kompassissa ei voi maksaa Porvoon sairaalan laskuja.
Pysäköintiluvat ja -maksut
Kompassissa voit maksaa pysäköintivirhemaksun tai jättää siitä oikaisuvaatimuksen.
Kompassi myy
- rakentamiseen liittyviä lomakkeita, kuten kiinteistörekisteriotteita, lainhuutotodistuksia, otteita kiinteistörekisterikartoista ja rasitustodistuksia
- kalastuslupia ja verkkomerkkejä kaupungin omistamille vesialueille
- Porvoon opaskarttoja
- Porvoon taidekoulun tuotteita mm. esiliinoja ja kasseja.
Kompassi vuokraa
- Jokikadun toripaikkoja
- Gammelbackan hyvinvointikeskuksen ja Lundintalon kokous- ja kokoontumistiloja.